A descaracterização se aplica em casos específicos de proteção de informação, assim como da própria marca. Com isto no intuito de proteger a marca dos clientes e anular a venda clandestina e os riscos de reutilização dos produtos a Viana Ambiental efetua à total descaracterização dos produtos, transformando-se em resíduos antes de enviá-los ao destino final.